设置
安装 Android 应用，登录账户并完成第一次连接。
支持路径
选择您需要的帮助路径。
故障排除
解决登录问题、离线状态、重连和权限提示。
状态
查看应用可用性、支持的平台和当前版本说明。
账户和账单
了解套餐、试用、结账和订阅问题。
常问问题
快速找到当前答案。
在选择套餐或从Android连接之前，搜索用户最有可能问的问题。
39 个匹配的问题
Zaylo 如何看待 VPN 营销？
Zaylo 建立在清晰和诚实之上。我们准确说明服务做什么，不使用夸大的隐私承诺，也不隐藏当前平台可用性。
为什么 Zaylo 今天只提供 Android 应用？
我们只提供已经完整构建和测试的应用。Android 应用已可使用，其他平台正在开发中，并明确标记为即将推出。
为什么结账有时不可用？
如果注册或账户设置的任何部分出现问题，我们会临时暂停新注册，避免在无法可靠准备账户和连接前收取付款。
Zaylo VPN 的核心功能是什么？
Zaylo 专注于加密连接隧道、易读的应用状态，以及无需手动服务器配置文件的账户登录。
Zaylo VPN 支持自动重连吗？
支持。当你在 Wi-Fi 和移动数据之间切换时，应用会自动尝试恢复安全 VPN 隧道。
我可以手动选择连接协议吗？
不可以。Zaylo 让控制保持简单。应用会在后台自动管理协议，因此你不需要手动配置文件或设置。
Zaylo VPN 位置在哪里？
Zaylo VPN 在美洲、欧洲、亚太和非洲提供可用服务器，包括 Los Angeles、New York、Toronto、Seattle、São Paulo、London、Frankfurt、Paris、Singapore、Tokyo、Sydney、Mumbai、Seoul 和 Cape Town。
我应该如何选择 VPN 位置？
为了最快速度和最低延迟，选择地理位置最近的节点。如果想查看公共连接详情，可以使用我们的 IP 工具。
如果某个位置无法连接怎么办？
尝试切换到附近的替代位置，确认互联网连接正常，并确认应用已获得 VPN 权限。
Zaylo 如何保护连接路径？
应用连接后，Zaylo 会通过加密 VPN 连接把设备流量路由到所选 VPN 位置。应用状态是用户应首先检查的信号。
Zaylo 会出售浏览数据或用于广告吗？
不会。Zaylo 不出售用户数据，也不把浏览数据用于广告。隐私政策会说明运营服务所需的账户、订阅、设备、支持和配置数据。
Zaylo VPN 能保护我的设备免受什么影响？
Zaylo 加密你的设备与 VPN 服务器之间的流量路径。这有助于防止公共或共享 Wi-Fi 上的拦截，但不能防止恶意软件、诈骗或弱密码。
Plus 和 Premium 有什么区别？
Plus 包含适合日常浏览的直接 VPN 连接。Premium 增加中继连接，针对中国等受限地区用户优化。
7 天试用如何运作？
所有套餐都以 7 天试用开始。你可以在试用期间通过账户仪表板随时取消，避免进入计费周期。
我的 Zaylo VPN 套餐包含多少台设备？
Plus 和 Premium 都支持最多 5 台设备同时连接。
如何管理账单或取消？
登录账户仪表板进入 Stripe 客户门户，你可以更新付款方式、下载发票或取消订阅。
今天可以下载哪个应用？
Android 应用目前可直接下载。iOS、macOS 和 Windows 应用已规划，准备好后会添加。
如何在 Android 上安装 Zaylo VPN？
你可以从 Android 应用页面下载官方签名 APK。下载后打开文件，并按照标准 Android 提示安装。
安装后如何激活应用？
打开应用，使用结账或试用访问时相同的邮箱登录，输入邮件验证码，并按照 VPN 权限提示操作。
Zaylo VPN 的最低系统要求是什么？
Android 应用需要 Android 8.0（Oreo）或更高版本。iOS、macOS 和 Windows 的系统要求会在正式发布时公布。
什么是 Zaylo VPN？
Zaylo VPN 是面向日常浏览的消费级 VPN 服务。它通过简单设置和清晰状态，把你的设备连接路由到私人 VPN 连接。
今天可用的 Zaylo VPN 应用是哪一个？
Android 是今天可用的应用。iOS、macOS 和 Windows 已规划，在安装包准备好之前会标记为即将推出。
如何开始使用 Zaylo VPN？
选择套餐，从官方应用页面安装 Android 应用，使用账户邮箱登录，选择可用位置并确认已连接状态。
Zaylo VPN 帮助保护什么？
Zaylo 帮助保护你的设备与所选 VPN 位置之间的连接路径。它适合共享网络，但不能替代强密码、HTTPS、更新或谨慎浏览。
Zaylo VPN 现在可用吗？
Zaylo VPN 目前可在 Android 上使用。iOS、macOS 和 Windows 即将推出，并在应用页面清楚标注。
我应该选择哪个套餐？
Plus 是直接 VPN 连接的最佳起点。如果你需要直接连接和 relay 连接，尤其是在中国使用，请选择 Premium。
如何连接？
安装 Android 应用，登录账户，选择可用位置，然后点击连接。
iOS、macOS 和 Windows 下载可用吗？
还不可用。这些平台标为即将推出，避免用户寻找尚未准备好的安装包。
Zaylo 保护什么？
Zaylo 通过加密 VPN 连接和清晰的应用状态保护你的设备连接。
如何激活 Zaylo VPN？
结账后，打开 Android 应用，并使用你的 Zaylo 账户邮箱登录。
今天可以在 iPhone、Mac 或 Windows 上安装 Zaylo 吗？
还不可以。这些页面会显示产品状态，但在应用准备好之前不会提供下载。
VPN 无法连接时应检查什么？
确认 Android VPN 权限、正确的账户邮箱、可用位置，并在稳定网络上重试。
Zaylo 会替代密码或双重验证吗？
不会。VPN 是连接隐私的一层保护。强密码、双重验证、软件更新和谨慎浏览仍然重要。
如何知道 Zaylo 正在保护我的连接？
查看应用状态。重要状态包括已连接、重新连接中、已断开或需要处理。
为什么选择 Zaylo VPN？
如果你想要简单的日常 VPN 保护、现已可用的 Android、清晰连接状态、直接的套餐和不过度承诺的隐私说明，可以选择 Zaylo VPN。
Zaylo VPN 适合公共 Wi-Fi 吗？
是的。在公共或共享 Wi-Fi 上，Zaylo 可以把设备流量通过加密 VPN 连接路由到所选 VPN 位置。
Zaylo VPN 支持 Android 吗？
是的。Android 是目前可用的 Zaylo VPN 应用。iOS、macOS 和 Windows 已规划，并标记为即将推出。
Zaylo VPN 会让我匿名吗？
没有 VPN 能诚实承诺完全匿名。Zaylo 有助于保护连接，但网站、账户、Cookie、支付服务和不安全的浏览选择仍可能识别你。
我应该选择哪个 Zaylo 套餐？
Plus 是直接 VPN 连接的最佳起点。Premium 增加中继连接，更适合中国用户。
通过电子邮件联系 Zaylo VPN 支持
想直接联系真人？请发送电子邮件给 Zaylo VPN 支持团队，获取关于安装、账户、计费和退款的帮助。
下一个
从可用的 Android 应用程序开始。
下载、激活您的帐户并连接。