지원하다

Zaylo VPN 지원 없음 미로.

설정 도움말, 계정 로그인 답변, 문제 해결 참고 사항, 계정 지침 및 현재 앱 가용성을 찾아보세요.

지원 경로

필요한 도움말 경로를 선택하세요.

설정

Android 앱을 설치하고 계정에 로그인한 뒤 첫 연결을 만드세요.

문제 해결

로그인 문제, 오프라인 상태, 재연결, 권한 요청을 해결하세요.

상태

앱 제공 여부, 지원 플랫폼, 현재 릴리스 노트를 확인하세요.

계정 및 결제

플랜, 체험, 체크아웃, 구독 질문을 이해하세요.

FAQ

현재의 답변을 빠르게 찾아보세요.

Android에서 요금제를 선택하거나 연결하기 전에 사용자가 가장 많이 묻는 질문을 검색하세요.

지원팀에 문의하기 전에

대부분의 Zaylo 문제는 설정, 계정 로그인, 앱 상태 또는 결제 상황에서 시작됩니다.

이러한 경로를 사용하면 지원 요구 사항에 대한 정보를 수집하고 기다리지 않고 일반적인 문제를 해결할 수 있습니다.

설치 문제의 경우

Android 앱 페이지에서 시작하여 공식 다운로드 경로를 사용하고 있는지 확인하세요.

iOS, macOS 또는 Windows를 시도하는 경우 아직 지원되는 설치 프로그램이 없습니다.

계정 로그인 또는 연결 문제의 경우

결제 또는 파일럿 액세스에 사용한 것과 동일한 계정 이메일을 사용하세요.

정확한 앱 상태는 지원이 문제를 좁히는 데 도움이 됩니다.

결제 관련 질문

결제 이메일과 Stripe 영수증 이메일을 보관하세요.

체크아웃을 사용할 수 없는 경우 필수 시스템이 준비될 때까지 공개 가입 경로가 일시 중지됩니다.

다음

사용 가능한 Android 앱으로 시작하세요.

계정을 다운로드하고 활성화한 후 연결하세요.

Android 앱 열기